Winebus reembolsará el importe de la reserva de un Tour en los casos que se enumeran a continuación:
- Si se suspende el Tour y no se realizase por algún motivo, Wínebus devolverá el importe total de la reserva al cliente o le compensará con otro del mismo valor.
- En los Tours Standard (los realizados con fecha fija a propuesta de Winebus) la persona que efectuó la reserva o su representante legal deberá comunicar la solicitud de anulación del Tour contratado con un mínimo de 72 horas de antelación por medio de alguno de nuestros medios de contacto.
- En el caso de los Tours privados o a medida, la persona que efectuó la reserva o su representante legal deberá comunicar la solicitud de anulación del Tour contratado con un mínimo de 7 días antes de la fecha del Tour igualmente por alguno de nuestros medios de contacto.
